O cliente é elegível para ofertas de crédito se não possuir status ou labels de risco, não tiver a carteira bloqueada, possuir ao menos um cartão de crédito cadastrado, realizar transações no app com cartão, ter a conta validada e não antecipar ou atrasar pagamentos de empréstimos. Caso não haja bloqueios nem regras de fraude, mas o cliente não atenda aos critérios, ele não é elegível.
Sumário
- Checklist de elegibilidade
- Cliente sem bloqueios identificados
Checklist de elegibilidade
Para ser elegível, o cliente deve atender a todos os pontos abaixo:
- Não possuir status ou labels de risco (cadastro disabled, labels watchlist e suspect_user)
- Não ter a carteira bloqueada
- Ter ao menos 1 cartão de crédito cadastrado, especialmente cartões próprios
- Realizar transações no app usando cartão de crédito
- Ter a conta validada
- Não antecipar nem atrasar o pagamento dos empréstimos
Cliente sem bloqueios identificados
Se o cliente não se enquadra em nenhuma regra de fraude e não apresenta bloqueios específicos, considera-se que ele simplesmente não é — ou não está mais — elegível às ofertas de crédito.