Pular para o conteúdo principal
Central de ajuda

Não consigo criar um cartão virtual. O que fazer?

A criação de cartões é limitada por segurança. Se o botão de criar está indisponível, você atingiu um dos três limites abaixo.

Limites da conta

  • Cartões virtuais: até 2 criações por mês
  • Cartão físico: até 1 criação por mês
  • Cartões ativos ao mesmo tempo: máximo de 6

Como liberar uma vaga

Cancelar um cartão virtual libera vaga no limite de 6 cartões ativos. O passo a passo está em "Como cancelo meu cartão virtual?".

Atingi o limite de criações do mês

A próxima criação fica disponível no mês seguinte. Não há liberação antecipada.

Este artigo não é o seu caso?

Ainda precisa de ajuda com esse assunto?
Sim Não