Para cancelar seu cartão virtual, basta acessar o botão "Cancelar cartão" abaixo.
🚨 Atenção: cancelar um cartão não interrompe a cobrança da anuidade. Para encerrar a cobrança, ao cancelar o seu último cartão ativo selecione a opção de "Encerrar relacionamento com cartão".
Se você cancelar ou encerrar todos os seus cartões, perderá benefícios em aberto, como parcelamento e os vantagens Mastercard da sua modalidade.
Se preferir, siga o passo a passo:
Acesse a área de cartões no app.
Selecione o cartão virtual que deseja excluir.
Insira a sua senha do app.
Toque em Cancelar esse cartão e escolha o motivo.
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Na tela seguinte, escolha o que deseja fazer com seu cartão:
Excluir o cartão e manter a oferta (se tiver limite pré-aprovado).
Cancelar o cartão selecionado e criar um novo.
Cancelar apenas o cartão.
Encerrar relacionamento com o cartão (essa opção aparecerá após o cancelamento de todos os cartões, inclusive físico, e cancela definitivamente seu cartão)