Sim, a renovação do seu seguro é automática. Assim, você nunca fica sem proteção física ou sem participar dos sorteios.
Como funciona a cobrança:
Data da cobrança: acontece sempre no mesmo dia do mês em que você contratou o seguro (ou no último dia do mês, se você contratou no dia 31).
Saldo insuficiente: se você não tiver saldo na carteira ou limite no cartão no dia, nós tentamos fazer a cobrança diariamente para que você não perca a proteção.
Período de tolerância: se a cobrança falhar, você tem até 60 dias de tolerância com a cobertura ativa. Se precisar de uma indenização nesse período, o valor da mensalidade em atraso será descontado. Caso o pagamento não seja regularizado em 60 dias, o seguro é cancelado automaticamente.
Vigência: o seguro vale por 36 meses e é renovado automaticamente pelo mesmo período, a não ser que você ou a Zurich decidam não renovar, com um aviso prévio de 30 dias.
Posso cancelar quando quiser?
Sim! Você pode cancelar a qualquer momento, sem taxas e sem carência. Mas lembre-se: ao cancelar, você perde a proteção de R$ 5.000 e deixa de concorrer aos sorteios mensais.
Se quiser seguir com o cancelamento, faça assim no seu aplicativo:
Vá no seu Perfil e toque em Meus Seguros;
Selecione o seguro que deseja encerrar;
Role a tela até o final e toque em Outras Opções;
Selecione a opção Cancelar seguro;
Leia as condições com atenção e confirme a ação.
Tenho direito a reembolso?
No mês de teste (gratuito): como não houve cobrança, você pode cancelar sem nenhum custo.
Após o período gratuito: não há devolução do valor já pago, mas o seu seguro continua ativo até o final do mês que já foi cobrado. Depois disso, nenhuma nova cobrança será feita.
Transparência: A RecargaPay, na qualidade de Estipulante, é remunerada pela Zurich a título de pró-labore de estipulação, conforme percentual previamente acordado.