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Como funciona o meu Seguro Proteção Pix e Cartões e o que cobre?

O Seguro Proteção Pix e Cartões, garantido pela Zurich Minas Brasil Seguros S/A, protege você em situações de coação física presencial — ou seja, quando há uma abordagem com violência ou ameaça para a realização de transações forçadas.

Por R$ 5,99 por mês, você garante mais tranquilidade para usar o aplicativo. O primeiro mês é grátis e o seguro não tem carência.

O que o seguro protege:

  • Transações sob coação: Pix, TED ou TEF realizados sob ameaça física direta.
  • Uso forçado de cartões: Compras ou saques feitos com o seu cartão físico ou virtual sob ameaça.
  • Roubo ou furto qualificado: Transações indevidas feitas em até 2 dias antes da comunicação formal do ocorrido.

O limite de indenização é de até R$ 5.000.

O que não está protegido:

  • Golpes remotos: Abordagens e fraudes feitas por WhatsApp, telefone, e-mail, links falsos (phishing) ou falsa central de atendimento.
  • Canais externos: Pix realizado por site ou internet banking, já que a cobertura vale apenas para transações no aplicativo.
  • Agendamentos: Pix Automático ou Pix Agendado.
  • Celulares sem bloqueio: Transações feitas em aparelhos que não tenham senha de bloqueio de tela ativa para acessar o aplicativo.
  • Outros bancos: Movimentações realizadas em contas de outras instituições financeiras.
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