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Central de ajuda

Pedi um empréstimo e o valor não caiu na carteira, e agora?

Se o valor do empréstimo não apareceu na Carteira, ele foi reservado como limite no Cartão RecargaPay, isso acontece em alguns tipos de contratação.

Como verificar e usar o valor:

  1. Abra o aplicativo e toque em Cartão RecargaPay.
  2. Selecione Meu limite.
  3. Confira o valor disponível e escolha entre resgatar para a Carteira ou usar diretamente como limite para compras.

Resgatar limite do cartão 


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