Não se preocupe: o valor na fatura é uma pré-autorização, reserva de limite feita no início da transação, não uma cobrança efetiva. Ela é devolvida automaticamente pelo banco emissor; você não precisa fazer nada.
Se a fatura fechar antes de o estorno aparecer, o crédito aparece obrigatoriamente na próxima fatura. O banco emissor é o único responsável pelo prazo, o atendimento RecargaPay não intervém nesse processo.
Este artigo não é o seu caso?