Se você quitou sua dívida e ainda está negativado, verifique quem fez a negativação:
Se foi o RecargaPay
•A remoção ocorre em até 5 dias úteis após o pagamento.
•Se o prazo já passou, confira se o pagamento foi compensado no app ou entre em contato conosco.
Se foi outra empresa
•Se a dívida foi transferida para uma administradora parceira, a RecargaPay remove a negativação, mas a nova empresa pode negativar seu nome novamente.
•Nesse caso, entre em contato diretamente com a administradora para regularizar a situação.
⚠️ A remoção da negativação pode levar alguns dias após a quitação da dívida.
Se precisar de mais informações, estamos aqui para ajudar! 😉