Se o seu cadastro foi encerrado com saldo, você pode pedir a devolução do valor por Pix, sem tarifa e sem valor mínimo, a partir de 72h depois do encerramento.
Para receber por Pix, você precisa ter:
- Uma conta em outro banco.
- O seu CPF cadastrado como chave Pix nessa conta.
Como pedir:
- Clique em Solicitar devolução.
- Informe o mesmo e-mail da conta RecargaPay no formulário.
- Envie a solicitação ao time de atendimento.
Se tudo estiver correto, o valor é enviado imediatamente depois da solicitação. Você confirma que a devolução foi concluída quando o valor entrar na sua conta.