A atualização cadastral é obrigatória por exigência do Banco Central. O app volta a funcionar normalmente assim que você revisar e confirmar os dados marcados como 'Cadastro pendente'.
Pra atualizar, é só:
- Na tela 'Confirme os dados - Mantenha sua conta ativa e sempre segura', toque em cada campo marcado como 'Cadastro pendente'.
- Corrija ou insira o dado pedido.
- Toque em 'Confirmar'.
Depois de confirmar, o app fica disponível de novo na mesma hora.
A opção de adiar a atualização cadastral deixou de existir pras contas com dados pendentes de revisão. Por isso, o botão não aparece mais.
Os dados que podem ser pedidos são e-mail, telefone, endereço, renda, ocupação e dados da empresa. Só os marcados como 'Cadastro pendente' precisam ser revisados.