O cashback cai em até 1 dia útil depois da data de vencimento da fatura, não na hora da compra nem no dia do pagamento. Antes de falar com a gente, confira:
- A fatura já venceu? Se o vencimento ainda não chegou, o cashback daquele mês ainda não foi liberado.
- Você pagou o valor total? Pagamento parcial ou fatura parcelada não geram cashback.
- Você pagou dentro do prazo? Pagamento em atraso faz perder o cashback daquele mês.
- Sua modalidade tem cashback? Os cartões de limite garantido (Gold e Standard) e o pré-aprovado Standard de R$ 100 não têm cashback.
Lembrando que o cashback do cartão volta como limite, não como saldo na carteira. Ele fica disponível para você usar em novas compras. Se preferir o dinheiro na carteira, é possível resgatar: Cartão → Meu limite → Resgatar.