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Central de ajuda

O que preciso fazer antes de encerrar o cadastro?

Antes de encerrar o cadastro, você precisa resgatar os seus investimentos e quitar as pendências financeiras, pro encerramento acontecer sem erros.

  • Investimentos: não dá pra encerrar o cadastro com investimentos ativos.
  • Pendências financeiras: quite faturas vencidas ou a vencer, empréstimos e contestações em aberto. O encerramento não quita essas pendências.
  • Saldo em conta: se tiver saldo disponível, você pode transferir por Pix pra outra conta de mesma titularidade durante o processo de encerramento. Saldos promocionais não podem ser retirados.
Ainda precisa de ajuda com esse assunto?
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