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Central de ajuda

Como cancelo meu cartão físico?

Hoje ainda não é possível cancelar o cartão físico pelo app. Você pode bloqueá-lo a qualquer momento em Gerenciar cartões. Para cancelar, é preciso falar com a nossa equipe de atendimento.

 

Atenção: cancelar um cartão não interrompe a cobrança da anuidade. Para encerrar a cobrança, selecione a opção de "Encerrar relacionamento com cartão", após o cancelamento de todos os seus cartões, inclusive os virtuais, conforme detalhado abaixo. 

🚨Se você cancelar ou encerrar todos os seus cartões, perderá benefícios em aberto, como parcelamento e os benefícios Mastercard da sua modalidade.

 

 

 
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