O bloqueio do pagamento acontece automaticamente quando atinge todas as condições abaixo :
- O pagamento é destinado a outra pessoa
- Você escolheu Espécie como meio de recebimento
- O valor é de R$ 10.000,00 ou mais
Por determinação regulatória do Banco Central, o limite máximo para pagamentos recebidos em espécie é de R$ 9.999,99.
Meu boleto era menor que R$ 10.000,00 e mesmo assim foi bloqueado? O limite é acumulado por beneficiário no mesmo dia. Se você já realizou pagamentos em espécie para o mesmo destinatário hoje, a soma dos valores pode ter atingido o teto permitido.
O que fazer:
- Se você recebeu por cartão ou cheque: Selecione o meio de recebimento correto ao realizar a operação. Dessa forma, o pagamento segue normalmente e sem limite de valor.
- Se você recebeu em espécie: Caso o valor ultrapasse o limite regulatório, o pagamento não poderá ser concluído.