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Central de ajuda

Como eu gerencio as contas e dados conectados via Open Finance?

O Open Finance permite conectar contas de outras instituições para realizar pagamentos e unificar seus dados bancários com segurança.

 

Posso trocar ou desconectar uma conta conectada?

Sim. Durante o pagamento, na tela de seleção de conta, você pode escolher outra opção ou adicionar uma nova.

Para revogar o acesso de uma conta já conectada:

  1. Na tela inicial, acesse o seu Perfil.

  2. Selecione a opção Open Finance.

  3. Acesse Contas conectadas.

  4. Selecione a opção Revogar acesso.

 

Como cancelo o compartilhamento de dados?

Você pode cancelar o compartilhamento a qualquer momento pelo aplicativo ou no sistema do banco que autorizou a conexão. O cancelamento é imediato.

  1. Na tela inicial, acesse o seu Perfil.

  2. Selecione Open Finance.

  3. Escolha a instituição desejada e confirme o cancelamento.

 

Como vejo com quais bancos meus dados foram compartilhados?

Para consultar o histórico de autorizações:

  1. Na tela inicial, acesse o seu Perfil.

  2. Selecione Open Finance.

Nessa área, você encontra a lista de instituições conectadas, a data da autorização e o status de cada conexão.

 

Como meus dados compartilhados são usados?

Os dados acessados via Open Finance são usados exclusivamente para as finalidades autorizadas por você, como exibir o saldo disponível na tela de pagamento ou processar transações. Suas informações não são compartilhadas com terceiros sem sua autorização.

 

Outras instituições passam a ver meus dados ao autorizar a conexão?

Não. Cada autorização é individual e específica. Ao conectar uma conta, apenas o acesso aos dados daquela instituição selecionada é concedido. Os outros bancos não visualizam informações de contas diferentes.

Ainda precisa de ajuda com esse assunto?
Sim Não