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Investi no CDB, mas meu limite não apareceu. O que faço?

Após a confirmação do seu investimento, a liberação do limite de crédito pode levar alguns minutos. Se você realizou a aplicação no final do dia (próximo às 17h30) ou fora do horário comercial, o valor será processado e liberado no próximo dia útil.

Se o prazo passou e o seu limite ainda não estiver disponível, você pode conferir o status seguindo estes passos no aplicativo:

  1. Acesse a área de investimentos no aplicativo.

  2. Verifique se o status da sua aplicação aparece como "Em andamento" ou "Concluído".

  3. Se estiver em andamento, basta aguardar mais um pouco para que a validação seja finalizada.

Caso o status esteja como concluído e o limite continue zerado após 24 horas, você pode entrar em contato com a nossa equipe para verificarmos o que aconteceu.