• Transações financeiras (Pix): comunique em até 24 HORAS corridas após o evento
• Roubo ou furto do cartão: as transações dos 2 DIAS corridos posteriores ao bloqueio são cobertas
Não perca esses prazos. Sinistros comunicados fora do prazo podem não ser aceitos.
Uma dica para agilizar seu atendimento, ao ligar tenha em mãos:
• Boletim de Ocorrência (BO) policial
• Extrato com as transações contestadas
• CPF e dados do seguro"