Se o seu pedido de indenização do Seguro Pix + Cartões foi negado, você pode pedir uma nova avaliação direto com a Zurich. A análise e a decisão sobre a indenização são exclusivas da Zurich: a RecargaPay não faz análises técnicas nem decide sobre a cobertura.
Para pedir a reavaliação:
- Reúna novos documentos ou provas que ajudem a explicar o que aconteceu.
- Ligue para a Zurich para entender o motivo da recusa e enviar as novas informações.
Contatos da Zurich:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4020 4345
- Demais localidades: 0800 285 4345, de segunda a sexta, das 8h às 20h, exceto feriados
- SAC 24h, todos os dias: 0800 284 4848
- Pessoas com deficiência auditiva: 0800 275 8585