Quando uma compra é negada na hora do pagamento, o motivo geralmente é que o valor da transação ultrapassou o limite disponível no seu cartão.
Informações importantes
Cobrança: Compras negadas não são lançadas na sua fatura.
Valor "Autorizado": Se constar um valor reservado no extrato do estabelecimento, a liberação do saldo ocorre em até 10 dias úteis pelo próprio lojista.
Como aumentar seu limite
Você pode aumentar o limite do seu cartão a qualquer momento, sem necessidade de análise de crédito:
Na tela inicial, acesse a opção Cartão.
Toque em Meus limites.
Adicione o valor desejado para converter em limite garantido.