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Central de ajuda

Validação de identidade no perfil

Como validar minha identidade no app?

Em Perfil › Meus dados, com uma selfie e a foto de um documento de identificação original.

  1. Acesse Perfil › Meus dados
  2. Tire uma selfie pela câmera do app
  3. Envie a foto de um documento de identificação original

Essa validação é exigida porque ela comprova que os dados da conta pertencem a você. Sem validação de identidade concluída, ficam indisponíveis: cadastrar chaves Pix, enviar valores da carteira e receber valores na carteira. 

Para saber se a validação de identidade foi aprovada, acesse o perfil e identifique os dados que aparecem concluídos na lista de validações. 

 

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