Se você fez uma venda e ela não está aparecendo, primeiro vale conferir esses pontos:
Veja se você está na aba de histórico específica do Tap to Pay.
Confirme se o app RecargaPay está na versão mais atualizada na sua loja de aplicativos.
👉 Se mesmo assim a venda não aparecer, significa que ela não foi concluída e o pagamento não chegou a ser aprovado.
Em alguns casos, o banco do cliente pode enviar uma notificação de reserva de valor, mas como a venda não foi finalizada, esse valor é devolvido automaticamente. O prazo pode variar de acordo com a administradora do cartão em questão. Você pode tentar realizar a venda de novo!
Você pode acompanhar os status das suas vendas no Tap to Pay clicando no botão abaixo: