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Por que meu saldo devedor do cartão aparece junto aos meus empréstimos?

Se a sua dívida do cartão de crédito passou de 60 dias, ela deixa de aparecer na opção de cartão de crédito e é transferida para a aba Empréstimos. Essa pendência continua relacionada à fatura em aberto do seu cartão.

 

Como regularizar

  1. Acesse a opção Empréstimos.

  2. Toque na dívida pendente.

  3. Selecione Pagar.

  4. Confira o valor e escolha uma forma de pagamento à vista disponível.

Basta seguir os passos exibidos na tela para concluir a quitação.

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