Sentimos muito que isso tenha acontecido! Vamos te ajudar! Para isso, você vai precisar preencher um formulário com alguns dados pessoais, e-mail e telefone cadastrados na RecargaPay.
Ao enviar a solicitação vamos executar os seguintes procedimentos:
- Será feito o bloqueio temporário da sua conta, impossibilitando o uso de seu saldo e seus cartões cadastrados.
- Serão desconectados todos os dispositivos que tem acesso à conta.
- Caso possua, bloquearemos, temporariamente, todos os seus cartões da RecargaPay (físicos e virtuais)