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Como solicitar o cartão físico?

Você pode solicitar a versão física do seu cartão para realizar compras em estabelecimentos presenciais.

 

Como solicitar

  1. Na tela inicial, toque em Cartão.

  2. Selecione Pedir novo cartão e escolha a opção Físico.

  3. Confirme os seus dados e toque em Concluir.

 

Informações importantes

  • Taxa de emissão: É necessário ter R$ 20 de saldo livre na carteira para o pagamento da taxa de envio (esse valor não é convertido em limite).

  • Rastreio: Você pode acompanhar a entrega do seu cartão diretamente na seção de acompanhamento.

  • Uso temporário: Enquanto o cartão físico não chega, a versão digital já pode ser usada em carteiras digitais.

  • Cartão Titan: A versão física do cartão Titan ainda não está disponível.

 

Como ativar o cartão recebido

Assim que o cartão chegar ao seu endereço, faça a ativação:

  1. Na tela inicial, acesse a opção Cartão.

  2. Selecione o novo cartão físico recebido.

  3. Toque em Ativar.

 

Primeira compra e pagamento por aproximação

  • Primeira compra: Por segurança, a primeira compra com o cartão físico deve ser feita obrigatoriamente pela inserção do cartão na maquininha e digitação da sua senha.

  • Pagamento por aproximação: Após a primeira transação com senha, a função de pagamento por aproximação pode ser ativada na área do cartão.

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