Como liberar o saldo do cartão Benfácil?
Sua recarga para as categorias comum ou estudante foi aprovada. Para que o saldo fique disponível para uso, você precisa realizar a validação no cartão.
Recomendamos que a validação seja feita, preferencialmente, nos pontos fixos dos terminais, pois eles possuem melhor conexão e garantem a atualização imediata.
• Aproxime seu cartão de um validador oficial. • Mantenha o cartão encostado até que a leitura seja concluída. • Verifique a confirmação no visor para garantir que o saldo entrou.
Lembre-se que a liberação nos ônibus depende da conexão do veículo. Se o saldo não aparecer, entre em contato com a Benfácil:
• Telefone comum: (11) 4199-3500