Como liberar o saldo do COM Card?
Sua recarga para as categorias comum ou estudante foi aprovada. Para que o saldo fique disponível no cartão, você precisa realizar a validação.
Recomendamos que a validação seja feita, preferencialmente, nos pontos fixos, pois eles possuem melhor conexão e garantem a atualização imediata.
• Aguarde o prazo de 30 minutos após a aprovação do pagamento. • Aproxime seu cartão de um validador oficial. • Mantenha o cartão encostado até que a mensagem de sucesso apareça.
Lembre-se que a liberação nos ônibus depende da conexão do veículo. Se os créditos não aparecerem após o tempo de espera, entre em contato com o COM Card:
Telefone: 0800 591 5067.