Como liberar o saldo do Superpasse JTU?
Sua recarga para o Superpasse Comum foi aprovada. Para que o saldo fique disponível para uso, você precisa realizar a validação. Esta modalidade não atende cartões do tipo estudante.
Recomendamos que a validação seja feita, preferencialmente, nos pontos fixos ou terminais, pois eles possuem melhor conexão e garantem a atualização imediata.
• Aproxime seu cartão de um validador oficial. • Mantenha o cartão encostado até que a mensagem de sucesso apareça. • Verifique a confirmação no visor para garantir que o saldo entrou.
Lembre-se que a liberação nos ônibus depende da conexão do veículo. Se o saldo não aparecer, entre em contato com a JTU:
Se não receber os créditos, contate a JTU pelo telefone (12) 3955-4744 ou 0800 701 05 02