Como liberar o saldo do cartão TRI?
Sua recarga para a categoria comum foi aprovada. Para que o saldo fique disponível para uso, você precisa realizar a validação. Este serviço não atende as modalidades estudante ou vale-transporte.
Recomendamos que a validação seja feita, preferencialmente, nos pontos fixos de atendimento ou terminais, pois eles possuem melhor conexão e atualização imediata.
• Aproxime seu cartão de um validador oficial. • Mantenha o cartão encostado até que a mensagem de sucesso apareça. • Verifique a confirmação no visor para garantir que o saldo entrou.
Lembre-se que a liberação nos ônibus depende da conexão do veículo. Se o crédito não aparecer, entre em contato com a central do Cartão TRI:
Telefone: (51) 3027-9959.