A devolução de um PIX permite reverter o valor para quem enviou, sem precisar preencher dados da conta. Ela não cancela o PIX, apenas devolve o valor.
Veja como fazer pelo app:
- Toque em Histórico
- Selecione o PIX recebido
- Confirme o valor a devolver
- Escolha a forma de pagamento
- Confirme a transação
O valor volta para a conta de origem, sem mudar a chave usada no envio.
⚠ ️ Não é possível devolver se a carteira estiver bloqueada