Se a chave foi bloqueada, é porque houve uma reivindicação e ela não foi respondida em até 7 dias.
Mas não se preocupe, ainda dá para recuperar a chave. Basta comprovar que ela é sua.
Veja como fazer pelo app:
- Acesse “Minhas chaves”;
- Toque na chave bloqueada e siga as instruções na tela.