Você consegue baixar um relatório com todas as suas transações realizadas no app a partir de 2021. Esse extrato cobre movimentações financeiras (como Pix, pagamentos, recargas e transferências), mas não inclui dados de cadastro.
Como baixar o extrato
- Na barra inferior do app, toque em Histórico
- Toque nos três pontinhos no canto superior direito da tela
- Selecione Download de relatório
- Confirme o e-mail para envio (ele vem preenchido com o e-mail cadastrado na sua conta)
- Escolha o período que deseja (último mês, últimos 3 meses, 6 meses, 12 meses, consolidado anual, múltiplos anos ou período personalizado)
- Toque em Gerar Extrato
- Confirme a solicitação na tela seguinte
Pronto. O extrato será enviado para o seu e-mail em instantes.
Precisa ver seus dados de cadastro?
O extrato não contém informações pessoais. Para acessar seus dados, vá em Perfil na barra inferior do app:
- Meus Dados: Dados pessoais e de negócio. As informações aparecem mascaradas por padrão. Toque no ícone de olho para visualizar o dado completo
- Meus Cartões: Cartões cadastrados na conta
- Open Finance: Dados de contas conectadas via Open Finance, quando houver compartilhamento ativo