Confira abaixo as principais dúvidas sobre o processo de validação de celular em nossa plataforma.
Por que preciso validar meu número de telefone?
A validação é uma etapa de segurança fundamental. Ela garante a proteção da sua conta e previne fraudes, impedindo que terceiros utilizem seu número para tentar acessar seus dados sigilosos.
Como faço a validação no aplicativo?
O processo é simples e rápido:
- Acesse o menu Perfil.
- Vá em "Meus Dados" > Celular.
- Clique em "Validar meu número".
Informe o número com o DDD e escolha se deseja receber o código de confirmação via SMS ou WhatsApp.
Quais países são aceitos?
Atualmente, o sistema suporta a validação para números dos seguintes países:
- 🇧🇷 Brasil (+55)
- 🇦🇷 Argentina (+54)
- 🇺🇸 Estados Unidos (+1)
Posso usar o mesmo número em duas contas diferentes?
Não. O sistema não permite que um mesmo número de telefone esteja validado em dois cadastros simultaneamente.
Com que frequência posso alterar meu número?
Existe um intervalo de segurança para trocas. Após validar um número com sucesso, você só poderá realizar uma nova alteração após 30 dias.