Confira abaixo as principais dúvidas sobre o processo de validação de celular em nossa plataforma.
Por que preciso validar meu número de telefone?
A validação é uma etapa de segurança fundamental. Ela garante a proteção da sua conta e previne fraudes, impedindo que terceiros utilizem seu número para tentar acessar seus dados sigilosos.
Como faço a validação no aplicativo?
O processo é simples e rápido:
- Acesse o menu Perfil.
- Vá em "Meus Dados" > Celular.
- Clique em "Validar meu número".
Informe o número com o DDD e escolha se deseja receber o código de confirmação via SMS ou WhatsApp.
Importante: O sistema não permite que um mesmo número de telefone esteja validado em dois cadastros simultaneamente. E existe um intervalo de segurança para trocas (após validar um número com sucesso, você só poderá realizar uma nova alteração após 30 dias).
Quais países são aceitos?
Atualmente, o sistema suporta a validação para números dos seguintes países:
- 🇧🇷 Brasil (+55)
- 🇦🇷 Argentina (+54)
- 🇺🇸 Estados Unidos (+1)