Primeiro, verifique os detalhes da transação. Se a promoção for aplicada você verá a informação de desconto como Popeyespix.
Se você fez um pedido e não recebeu o desconto, verifique se seguiu todas as regras da promoção. Vale lembrar que o desconto só é aplicado em pedidos feitos por pessoa física, em lojas físicas participantes da rede Popeyes e pagos por Pix com o App RecargaPay.