Primeiro, verifique os detalhes da transação. Se a promoção for aplicada você verá a informação de desconto como MCPIX.
Se você fez um pedido e não recebeu o desconto, verifique se seguiu todas as regras da promoção.
Vale lembrar que o desconto só é aplicado em pedidos feitos por pessoa física no App do Méqui ou lojas físicas participantes e pagos por Pix com o App RecargaPay.
Verifique o Regulamento no site.