Se o cartão ficou mais de 90 dias sem uso, ele é desativado automaticamente.
Você tem duas situações possíveis:
- Tem saldo no cartão?
É só seguir o passo a passo abaixo. - Sem saldo?
Será preciso adicionar pelo menos R$10 como limite garantido pra reativar.
Veja como reativar:
- Acesse Cartão RecargaPay na tela inicial do app.
- Toque em Desbloquear.
- Se necessário, adicione o valor mínimo de R$10.
- Pronto! Agora é só aguardar a confirmação no app.
E se o meu cartão tiver sido cancelado?
Se o cartão foi cancelado por inatividade, você pode transferir o valor do limite garantido de volta pra sua carteira, sem custos.