Quando um pagamento com cartão de crédito é iniciado em nosso sistema, a primeira etapa no fluxo de pagamento é a reserva de limite, ou pré autorização.
Nesse processo nosso sistema solicita à processadora a captura do valor da compra, mas para que a captura seja concluída, várias verificações automáticas são necessárias, por isso, é feita uma reserva do limite como um lançamento inicial.
Após a reserva, o pedido de captura é enviado para os sistemas envolvidos, como a bandeira e a instituição emissora, então, são feitas as verificações dos dados do cartão (vencimento, número, etc).
Após as validações, se estiver tudo certo a captura é autorizada, e a compra é aprovada.
Mas a captura pode não ser autorizada. Isso pode acontecer por diversos motivos, como instabilidades, dados incorretos do cartão, limites de segurança dos próprios sistemas envolvidos entre outros. Em casos em que a captura não é permitida, a reserva é revertida, e o valor estornado ao cartão, dentro de até 10 dias úteis.