Agora que você já criou seu cadastro é necessário validar seus dados. A validação é importante para garantirmos a segurança da sua conta e permite que você utilize todas as funções do app.
Você pode consultar, atualizar e validar seus dados clicando em Perfil > Meus dados na barra inferior do app. Para ter o cadastro 100% validado é necessário ter o certinho verde em todos os dados:
- Nome
- CPF
- Data de nascimento
- Celular
- Endereço
- Documento
- Informação financeira (ocupação e renda)
Ao criar sua conta, seu nome, CPF, data de nascimento e e-mail já são validados automaticamente. Agora, o próximo passo é validar seu endereço, documentos e informações financeiras.
Validando seu endereço no app
- Clique no endereço e em adicionar endereço
- Preencha seu CEP e clique em Continuar se não souber seu CEP, é só clicar em "Não sei o CEP"
- Preencha os outros dados necessários. Pode ser solicitado o preenchimento do Bairro, endereço (Rua), número e complemento opcional.
Clique em Continuar. Prontinho, endereço cadastrado!
Validando seus documentos
A validação dos documentos é necessária para garantirmos a segurança e autenticidade de seu cadastro. Para validar siga esses passos:
- Clique em enviar foto de um documento e em validar minha identidade
- Selecione o documento que deseja utilizar para a validação. Para seguir essa etapa é necessário utilizar um dos seguintes documentos: RG, CNH ou Passaporte. Para estrangeiros o RNE (Registro Nacional de Estrangeiros) também é aceito., desde que o estrangeiro tenha um CPF emitido.
- Para o RG será necessário o envio de foto frente, verso e Selfie.
- Para a CNH será necessário enviar a frente do documento e a Selfie
- E para o Passaporte, a foto da página que contém seus dados e a Selfie.
❗️ É necessário que o documento, independente de qual seja, esteja em bom estado de conservação, legível, a foto precisa ser nítida e poder te identificar através do documento.
💡 Dicas para a validação
- Use apenas o documento selecionado
- Desative o Flash
- Coloque o documento sob uma superfície plana de fundo claro para facilitar o foco
- A foto precisa ser do documento completo, sem cortar ou cobrir qualquer informação, mostrando os quatro cantos do documento
- É necessário que a foto, tanto sua quanto do documento seja tirada na hora da validação, durante o fluxo no app
Recomendamos que a selfie seja segurando o documento que será utilizado para validar.