Cada cidade tem um processo necessário após a recarga ser aprovada. Em algumas cidades será necessário validar os créditos para utilizar, ou aguardar um período de liberação.
Se você fez uma recarga e ela não está disponível para validar ou utilizar no momento primeiro verifique o status da transação, se a compra foi aprovada e ainda assim os créditos não caíram, será necessário aguardar o prazo de liberação e entrar em contato com a administradora do cartão. Verifique o processo pra sua cidade na lista abaixo.
Dica: Use o pesquisador no canto superior direito da página para achar sua cidade.
Cartão | Administradora | Prazo de liberação | Como validar? | Teve um problema? |
Bilhete Único | SpTrans | Na hora | Maquininhas (terminais) ou no validador vermelho (Ônibus) | Ligue no 156 |
Bilhete Único | Consórcio 123 | Na hora | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no 0800 772 7730 |
SOU | SOUDiadema | Até 48h | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no (11) 4051-5128 ou (11) 4051-5140 |
NOSSO | Nosso São Paulo | Até 48h | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no (16) 3104-3300 |
Prati | Prati Pelotas | Na hora | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no 0800 609 2999 ou (53)3026-5555 |
VEM | VEM Pernambuco | Na hora | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus/metrô | Ligue no (81) 3125.7858 (comum), (81) 3125.7575 (idoso) ou 0800-810158 - Gde Recife |
Com você | Com Você Sorocaba | Até 48h | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus/metrô | Ligue no (15) 3519-3100 ou (15) 3212-9571 |
Cartão Rápido | Cartão Rápido Taubaté | Até 48h | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus/metrô | Ligue no 0800 744 8888 / (12) 3634-8500 ou (12) 36215300 |
Cartão VAMU | VAMU Mobilidade | Na hora | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no (82) 3021-8110 |
Bilhete Único | SET - São Luís | Até 30min | Validadores dos ônibus dos Consórcios Central, Via SL, Upon Açu e Primor | Ligue no (98) 2106-1818 ou (98) 2106-1813 |
Cartão URBS | URBS | Até 15min | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus/metrô | Ligue no 156 |
Cartão GV | GVBus | Até 24h | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no 0800 028 1810 / (27) 3434-5001 ou (27) 3145-2650 |
Cartão Integração | CCR Metrô Bahia | Até 60 seg | Dentro dos terminais de recarga | Ligue no 0800 071 8020 |
SETAP | VT SETAP | Até 24h | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no (96) 3222-7988 / (96) 7743 / 0318 ou (96) 98114-1363 |
Legal | Cartão Legal | Até 72h | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no (11) 97444-0954 |
TRI | Cartão TRI - Porto Alegre | Na hora | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no (51) 3027-9959 |
CriciumaCard | CriBus | Até 15min | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no (48) 3431-7777 |
Mais Aracaju | AracajuCard | Até 48h | Ao embarcar, nos terminais de recarga ou dentro dos ônibus | Ligue no (79) 99665-4276 |
Cartão Popular ou Globalmob | Globalmob | Na hora | Dentro dos terminais de recarga ou ônibus |
Ligue no (22) 99923-2935 |
GIRO | MetrôRio | Na hora | Não é necessário validar | Ligue no 0800 595 1111 |
Itaquá Passes | ItaquáPasses | Até 48h | Dentro dos ônibus | Ligue no (11) 4753-4705 |
ValeViaJ | ValeViaj | Até 72h | Dentro dos ônibus | Ligue no 0800 701 0501 ou 0800 724 0555 |
TEM | MTU | Até 5min | Estabelecimentos credenciados ou nos terminais de ônibus | Ligue no (65) 98107-1729 (whatsapp) / (65) 3313 7600 ou 0800 646 2544 |
Cartão Múltiplo JTU | JTU | Na hora | Validador nos terminais de ônibus | Ligue no (12) 3955-4744 ou 0800 701 05 02 |
Com Card Porto Velho | Com Card | Até 30min | Dentro dos ônibus | Ligue no 0800 591 5067 |