Quando você faz um pagamento de conta ou boleto aqui na RecargaPay o valor é repassado ao beneficiário, e aí se inicia o processo de compensação. Mas vamos explicar melhor!
Você pode fazer o pagamento de uma conta, boleto ou tributo com a gente a qualquer horário, mas o processamento acontece de segunda a sexta feira até as 20h, olha só:
- Pagamentos feitos de segunda a sexta até as 20h são efetivados no mesmo dia;
- Pagamentos feitos depois das 20h, aos sábados, domingos ou feriados são efetivados para liquidação no próximo dia útil.
Importante: Depois que processamos o pagamento para a instituição recebedora, pode levar até 3 dias úteis para que esse beneficiário reconheça o pagamento. Isso é o que chamamos de processo de compensação bancário!
Ah! Se após o prazo de compensação o beneficiário não tiver reconhecido o pagamento ainda, entre em contato com nossa equipe de atendimento na seção de ajuda, combinado?