Pode acontecer da sua recarga não ser aprovada pela sua operadora do cartão. Os motivos mais frequentes de não aprovação são:
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Bandeira do cartão não é cadastrada em nosso sistema
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Cartão não tem autorização para transações online
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Cartão expirado ou sem limite para recarregar
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Dados cadastrados são divergentes aos do cartão
Por favor, tente fazer uma nova recarga com outro cartão de crédito, e entre em contato com o banco emissor do cartão de crédito para obter informações sobre o motivo da recusa da recarga anterior.
Para mais detalhes, você também pode consultar nossos Termos e Condições.