Não conseguimos transferir ou cancelar uma recarga já realizada. Para ter ajuda com o saldo creditado, você deve entrar em contato diretamente com a central de atendimento do cartão de transporte.
É importante que sempre valide o número do cartão de transporte antes de confirmar a recarga.
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Lembrando que aceitamos cartões de transporte das seguintes cidades:
- São Paulo
- Diadema
- Ribeirão Preto
- Pelotas
- São José dos Campos
- Recife
- Sorocaba
- Taubaté
Para mais detalhes, você também pode consultar nossos Termos e Condições em "Serviços oferecidos pela RECARGAPAY".